to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23814721 numaralı, toplam 1067 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Siparişim indirimli ürünlerden oluşuyordu ve en geç salı gününe kadar elimde olması gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine dahi geçilmedi.
Daha önce benzer gecikmelerde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüme ulaşamadığım için bu siparişimde henüz başvurmadım. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Yenibosna. Siparişimde herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos Pazar akşamı Gratis’in online mağazasından PR23493702 numaralı, toplam 1870 TL tutarındaki siparişimi verdim. Bugün 19 Ağustos Salı olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında ve hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmedi. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23846332 ve PR23834425). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması yapılmadı....
17 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25332412 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer gecikme sorunlarının sıkça yaşandığın...
23 Ağustos'ta Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23929271. Siparişim yaklaşık 8 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir, herhangi bir adres veya kargo sorunu yaşanmadı; gecikme tamamen siparişin hazırlanmasında yaşanıyor....
Gratis’in online mağazasından 17 Ağustos (PR23491670) ve 19 Ağustos (PR23718403) tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim üzerinden bir haft...
Yorumlar