Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir Güncelleme Yok

profile
Muammer
18 Aralık 2025 22:12
55
Muammer'in Teşekkür Mesajı
“Benimle bu konu hakkında ilgilenip her sorumu sabırlı bir şekilde cevapladığınız için teşekkürler”

13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden, sipariş numarası PR27191335 olan alışverişimi gerçekleştirdim. Wet n Wild Impossible Primer baz, Flormar Longer Than Ever maskara, L’Oréal Paris Lumi Blush 630 ve L’Oréal Paris True Match Concealer 4D Light Medium ürünlerini toplam 1.127 TL tutarında kredi kartı ile ödedim.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 14:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Muammer
Muammer
19 Mart 23:10

Benimle bu konu hakkında ilgilenip her sorumu sabırlı bir şekilde cevapladığınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elvin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elvin
30 Ağustos 2025 02:55
446
"Teşekkür ederim"

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Orhan
18 Kasım 2025 19:26
308

profile
Damla
20 Ağustos 2025 00:54
410
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri