to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Online üzerinden makyaj malzemeleri içeren pr28743550 numaralı siparişimi 5 Şubat gecesi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürünleri kullanmam gereken bir dönemdeyim, ayrıca şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi veremediler. Teslimat tarihiyle ilgili hiçbir netlik olmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25860300 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.050 TL olarak gerçekleştirdim. Sip...
09.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 11 adet kozmetik ürünü içeren ve toplamda 1756 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26223850). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27667275 numaralı siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte tarafıma h...
Yorumlar