Gratis Siparişim 6 Gün Boyunca Transfer Sürecinde Kalıyor, Teslimat Bilgisi Bekliyorum

Bercem · 2026-01-29T01:04:16+03:00

23 Ocak 2026'da Gratis’ten pr28247567 numaralı siparişimi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra sistemde “transfer sürecindedir” bildirimi göründü ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne zaman teslim alabileceğim konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Bercem

Gratis

29 Ocak 01:04118

Gratis

29 Ocak 12:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günler Boyunca Transfer Sürecinde Kaldı Ve Teslim Edilmedi

Şilan

Gratis

31 Aralık 2025 20:16156

26 Aralık günü Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptım pr27551787 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Uygulama içindeki destek hattıyla görüştüm, bana siparişin yakın ...

Kargo Transfer Sürecinde Takılı Kaldı, Siparişim Gecikiyor

Ayşe

Gratis

6 Ocak 20:11199

Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 30 Aralık tarihinde kargoya verildi ve o günden bu yana kargo tak...ip ekranında sürekli “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım...

Gratis'ten Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aysima

Gratis

15 Ocak 01:17271

07.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27895069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 5–6 gündür kargoda... görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. 488 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili kargo süreci hakkında halen somut b...

1 Destek

Kargo Takibi Transfer Aşamasında, Konum Ve Teslim Tarihi Belirsiz

Yaren

Gratis

15 Ocak 22:361.245

10.01.2026 tarihinde Gratis'ten pr27964172 numaralı online siparişi verdim. Kargo durumunda iki gündür sadece “transfer ...aşamasında” ifadesi görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgiye...

Gratis Mağaza Teslimatlı Siparişim Günlerdir Ulaşmadı, Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

Şansın

Gratis

22 Aralık 2025 16:06252

13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr27203681 numaralı siparişimi mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, ar...adan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden takip ettiğimde siparişimin yaklaşık 5 gündür “transfer sürecinde” göründüğünü ve herhangi bir ilerleme olmadığı...

1 Destek