Gratis Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Acil Kargo Bekliyorum
08.05.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31456951 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, hatta sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasına” bile geçmediğini görüyorum. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, ancak siparişimin bu kadar beklemesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















