Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Acil Kargo Bekliyorum

13 Mayıs 12:30231

08.05.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31456951 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, hatta sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasına” bile geçmediğini görüyorum. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, ancak siparişimin bu kadar beklemesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini rica ediyorum.

3 Destek
13 Mayıs 15:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 8 Gündür Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme Alıyorum

31 Ağustos 2025 17:19281

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait ...

Gratis Uygulamasında Siparişim 5 Gün Boyunca Hareket Etmedi, Acil Kargo İsteği

4 Ocak 20:36160

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27795991 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...

1

Sipariş Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Belirsizlik

6 Ocak 17:15324

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde makyaj ve bakım ürünleri içeren PR27786973 numaralı siparişi verd...

1

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

16 Aralık 2025 18:45123

15 Aralık 2025 tarihinde saat 02:12’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27244609 numaralı siparişimi verdim. Üzerinde...

Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir İlerleme Yok

21 Kasım 2025 12:00546

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26383941 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sip...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Maybelline Far Paleti Kırık Geldi!

Gratis MaybellineFar Paleti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri