to read complaints and reviews, or file yours. 
3000017520024 numaralı Gratis internet siparişim 25.02 çıkışlı olmasına rağmen Cargox kargo firması tarafından bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ankara’daki kargo şubesi evime oldukça yakın olmasına rağmen ürünüm ne getirilip teslim edildi ne de talep etmeme rağmen iadesi gerçekleştirildi. 25 Şubat’tan bu yana mağduriyetim devam ediyor.
724 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ürün gelmeyince hem Gratis müşteri hizmetlerini hem de Cargox kargo firmasını defalarca aradım ancak her iki taraftan da herhangi bir çözüm sunulmadı, süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Ödemiş olduğum 724 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi çevremdeki herkesle paylaşıyor, bu sorun çözülüp süreç düzeltilmediği sürece Gratis’ten alışveriş yapılmamasını özellikle belirtiyorum.
Gratis’ten yaptığım alışveriş, Cargox isimli kargo firmasına verildi ve günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım ilk görüşmede, kargomun yanlışlıkla Bahçelievler şubesine gönderildiği ve konuyla ilgili şikayet kaydı açıldığı söylendi. Ertesi gün sonucu öğrenmek içi...
19.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27307001 numaralı siparişimi kredi kartı ile, toplam 778,50 TL tutarında ve indirimli olarak verdim. Siparişim için ...
Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi ancak 7’sinden bu yana hâlâ aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 3000015037241’dir. Ürünümün bu kadar uzun süredir yolda gözükmesi nedeniyle kargoda zarar görmüş olmasından endişe ediyorum. Sipari...
Gratis’ten yaptığım alışverişime ait, Cargox firmasına teslim edilen 3000015445145 takip numaralı kargom 18.12 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 24’ünde teslim edileceği görünüyor ancak özellikle cuma gününden bu yana hiçbir hareket ve güncelleme yok. Normalde ...
Yorumlar