Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

Yağmur · 2025-12-31T23:24:21+03:00

29 Aralık tarihinde Samsun’dan Gratis üzerinden pr27710307 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve daha kargoya bile verilmemiş durumda. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yağmur

Gratis

31 Aralık 2025 23:2410

Gratis

2 Ocak 10:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Miray

Gratis

15 Aralık 2025 17:08160

12.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27102800 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmedi. Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyoru...

Siparişim Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

Ecenur

Gratis

18 Aralık 2025 21:4481

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27208808 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak sip...ariş durumum uzun süredir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargo bilgisi paylaşılmadı. Sistemde tahmini teslimat tarihi de yer almadığı için siparişimin ne zaman elime u...

Sipariş Hazırlanmasında Uzun Gecikme Ve Acil Kargo Talebi

Ayten

Gratis

30 Aralık 2025 13:28101

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27665107 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen si...pariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Herhangi bir kargoya verilme ya da durum güncellemesi de olmadı. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırl...

Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Sipariş İçin Acil Bilgilendirme Ve Teslim Talebi

Hilal

Gratis

29 Aralık 2025 13:4877

27 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27587536 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve hazırlanmasına başlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin hazırlanacağı söylendi; ancak bu görüşmenin ...

Üç Gün Geçen Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Zeliha

Gratis

24 Aralık 2025 16:56119

21 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten pr27395389 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimin kargoya verilmesini beklerken, b...ugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun sürede hazırlık aşamasına dahi geçilmemesi...