Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Miray
15 Aralık 17:08
81

12.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27102800 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmedi.

Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa zamanda kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 11:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Gecikme Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

10 Aralık 17:55
153

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Melis
15 Aralık 09:22
122

Gratis'ten Verilen Siparişler Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

26 Ağustos 14:08
115
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri