Sipariş Hazırlanmasında Uzun Gecikme Ve Acil Kargo Talebi
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27665107 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Herhangi bir kargoya verilme ya da durum güncellemesi de olmadı.
Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlanmamış olması beni mağdur ediyor. Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












