to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasında Uzun Süre Bekledi, Acil Gönderim Talebi
Gratis’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü pr28134051 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, kargoya dahi verilmedi.
Bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, konunun buradan görülüp hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
