to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü pr28134051 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, kargoya dahi verilmedi.
Bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, konunun buradan görülüp hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR27794558 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bir haftadır sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan gecikme üzerine m...
28 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 370 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR26598409’dur. Sipariş durumunun uzu...
31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimin bu kadar süre boyunca sadece “alındı” statüsünde k...
5 gün önce Gratis’ten online sipariş verdim (Sipariş No: PR23856958). Ancak siparişim hâlâ ‘sipariş alındı’ aşamasında, hazırlanma sürecine bile geçmedi. Siparişim acil olduğu için bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Gereğinin acilen yapılmasını ve siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini rica ed...
Yorumlar