Gratis Siparişi Hâlâ Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Özlem · 2026-06-23T21:15:16+03:00

19 Haziran Cuma günü Gratis’ten verdiğim pr33284870 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem

Gratis

23 Haziran 21:155

Gratis

27 Haziran 14:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Hediye Planım Aksadı

Nisanur

Gratis

9 Aralık 2025 11:59215

Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü verdiğim pr26889197 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “sipari...şiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişi bu hafta içinde, hediye olarak götürmek üzere özellikle zamanında teslim edilmesi beklentisiyle ve...

Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

Cansu

Gratis

15 Haziran 15:5989

11 Haziran tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33048766 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4...–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Online alışverişte makul bir süre içinde sipar...

Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Zedeliyor

Rümeysa

Gratis

25 Kasım 2025 20:33139

Gratis’in online sitesi üzerinden pr26483891 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” bilgisi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket ve bilgilendirme yok. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir ...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Teslimat Süreciyle İlgili Bilgi Alamıyorum

Soko

Gratis

20 Aralık 2025 18:3046

Gratis’ten pr27344468 numaralı siparişimi 19 Aralık’ta verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sade...ce “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Kargom hazırlanmıyor ve sevk süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin artık g...

Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sudenaz

Gratis

21 Haziran 17:5820

15 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33166197 numaralı siparişim, bugün 21 Haziran olmasına rağmen... hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Yaklaşık 665 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve normal şartlarda bir siparişin makul bir süre içinde ...