to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr24206610 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 2.848,50 TL’yi kredi kartımla ödedim. İade koşullarında, ücretin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
İptal işleminin ardından “pr24206610 numaralı siparişiniz iptal edilmiştir. 2.848,50 TL iade edilen tutarın ekstrenize yansıma süresi bankanızın çalışma koşullarına göre 3-10 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
İade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17 Ekim’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr253126691 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1 saat içinde iptal ettim. Toplam 887 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesiyle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tutarında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...
30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24059331 numaralı siparişi verdim. Siparişimin Adana’daki adresime teslim edilmesini seç...
05.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim PR23148820 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 276,40 TL tutarındaki iadenin 3-10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala para iadem h...
Yorumlar