Gratis Outlet Şubesinde Müşteriye Saygılı İletişim Eksikliği Ve Rahatsız Edici Uyarılar

Sancaktepe Rings AVM’deki Gratis Outlet şubesinde çalışan bir personelin davranışından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken çalışan kişi sürekli ve aşırı derecede yüksek sesle bağırarak “dağıtmadan bakın, ürünlere ellemeyin” şeklinde uyarılarda bulundu.
Bu tavır hem müşteriyi rencide eden hem de alışveriş ortamını gerginleştiren bir durum oluşturuyor. Bir mağazada ürünlere bakmak ve incelemek en doğal hakkımızken, bu şekilde yüksek sesle ve sürekli uyarılmak çok rahatsız edici oldu.
İlgili çalışanın müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekirse yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazalarınızda daha saygılı ve sakin bir iletişim dili kullanılmasını, müşterinin kendini huzursuz hissetmeyeceği bir ortam sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











