Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Outlet Şubesinde Müşteriye Saygılı İletişim Eksikliği Ve Rahatsız Edici Uyarılar

262

Sancaktepe Rings AVM’deki Gratis Outlet şubesinde çalışan bir personelin davranışından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken çalışan kişi sürekli ve aşırı derecede yüksek sesle bağırarak “dağıtmadan bakın, ürünlere ellemeyin” şeklinde uyarılarda bulundu.

Bu tavır hem müşteriyi rencide eden hem de alışveriş ortamını gerginleştiren bir durum oluşturuyor. Bir mağazada ürünlere bakmak ve incelemek en doğal hakkımızken, bu şekilde yüksek sesle ve sürekli uyarılmak çok rahatsız edici oldu.

İlgili çalışanın müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekirse yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazalarınızda daha saygılı ve sakin bir iletişim dili kullanılmasını, müşterinin kendini huzursuz hissetmeyeceği bir ortam sağlanmasını rica ederim.

12 Aralık 2025 11:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Güvenimi Zedeledi

1.262

04 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Reyonlarda gezerk...

1 Destek

Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu Hem Müşterileri Hem Çalışanları Rahatsız Ediyor

524

Bugün Akyaka Park AVM'deki Gratis mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza müdürü S**** Hanım, mağa...

Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu Ve Müdürün İlgisizliği Alışverişi Zehir Etti

251

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Vialand Gratis mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanı olan orta yaş...

Gratis Aynı Çalışanın Agresif Tavırları Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor

164

Bugün saat 19:00 civarında Samsun Yeşilyurt AVM'deki Gratis şubesine gittiğimde, beyaz gömlekli bir çalışanın hem diğer ...

Mağaza Çalışanlarının Davranışları Ve Alarm Olayı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

532

20 Kasım 2025 tarihinde saat 20.02 sularında Antalya Shemall AVM’deki Gratis mağazasında son derece rahatsız edici bir d...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri