Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Gratis Outlet Şubesinde Müşteriye Saygılı İletişim Eksikliği Ve Rahatsız Edici Uyarılar

Şeyma
Şeyma
Gratis
12 Aralık 2025 11:12260

Sancaktepe Rings AVM’deki Gratis Outlet şubesinde çalışan bir personelin davranışından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken çalışan kişi sürekli ve aşırı derecede yüksek sesle bağırarak “dağıtmadan bakın, ürünlere ellemeyin” şeklinde uyarılarda bulundu.

Bu tavır hem müşteriyi rencide eden hem de alışveriş ortamını gerginleştiren bir durum oluşturuyor. Bir mağazada ürünlere bakmak ve incelemek en doğal hakkımızken, bu şekilde yüksek sesle ve sürekli uyarılmak çok rahatsız edici oldu.

İlgili çalışanın müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekirse yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazalarınızda daha saygılı ve sakin bir iletişim dili kullanılmasını, müşterinin kendini huzursuz hissetmeyeceği bir ortam sağlanmasını rica ederim.

12 Aralık 2025 11:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Güvenimi Zedeledi

İlayda
İlayda
Gratis
4 Temmuz 2025 22:551.008

04 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Reyonlarda gezerk...

Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu Hem Müşterileri Hem Çalışanları Rahatsız Ediyor

Ece
9 Ağustos 2025 15:17524

Bugün Akyaka Park AVM'deki Gratis mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza müdürü S**** Hanım, mağa...

Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu Ve Müdürün İlgisizliği Alışverişi Zehir Etti

Maya
Maya
Gratis
25 Ekim 2025 20:56251

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Vialand Gratis mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanı olan orta yaş...

Gratis Aynı Çalışanın Agresif Tavırları Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor

Aylin
Aylin
Gratis
12 Ekim 2025 21:21164

Bugün saat 19:00 civarında Samsun Yeşilyurt AVM'deki Gratis şubesine gittiğimde, beyaz gömlekli bir çalışanın hem diğer ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3 YılGeçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri