Gratis Online Siparişimin Mağaza Tesliminde Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
Gratis online mağazadan pr28556817 numaralı siparişimle ilgili şikayetçiyim. İki adet ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacağım şekilde işaretlemiştim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bir ilerleme olmuyor.
Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde yalnızca sipariş takibini sistemden yapabileceğim söylendi, bunun dışında çözüm odaklı herhangi bir aksiyon alınmadı. Günlerce beklemek istemiyorum, ürünlerimin en kısa sürede seçtiğim mağazaya gönderilmesini ve mağazadan teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Siparişimin gereğinin yapılarak mağaza teslim sürecinin hızlandırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılarak tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













