to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Sürekli Mağduriyet Yaratıyor
07.01 tarihinde Gratis online mağazadan pr27888095 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Bu durum ilk kez de olmuyor, bir önceki siparişimde de yine aynı şekilde gereksiz yere gecikme yaşadım. Ayrıca ürünlerin altındaki yorumlara baktığımda da birçok kişinin siparişlerin geç hazırlanmasıyla ilgili benzer şikayetleri olduğunu görüyorum, yani bu gecikme artık süreklilik kazanmış durumda.
Siparişlerin bu kadar geç hazırlanması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor. Online satış yapılıyorsa, arka plandaki sürecin de buna uygun şekilde hızlı ve düzenli işlemesi gerekir. Bu şekilde ne kadar daha devam edeceği ve bu sorun için kalıcı bir çözüm sağlayıp sağlamayacakları konusunda da ciddi endişe duyuyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kargoya verildi bakalım
