Gratis Online Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Furkan

Gratis

14 Ekim 2025 16:53

1.454

12 Ekim 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25195366 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 720 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişi Kilis adresine teslim almak üzere oluşturmuştum.

İlk kez Gratis'ten online alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Gratis

14 Ekim 2025 17:16 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Hazırlık Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Yeliz

Gratis

18 Ağustos 2025 20:53

106

15.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23421364 numaralı siparişi verdim. Siparişim genel bir sepetten oluşuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipari...

Hzggbh sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

Hzggbh

Gratis

25 Ağustos 2025 16:16

625

22.08.2025'de, sosyal medyada siparişlerin yanında gelen hediyeler ilgimi çektiği için Gratis online mağazasından PR23879914 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaş...

İlk Alışverişte Yaşanan Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ebrr

Gratis

21 Ekim 2025 23:37

304

15 Ekim tarihinde Gratis'ten pr25253355 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kayseri adresine gönderilecekti, ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. İlk kez Gratis'ten alışveriş yaptım ve çevremdeki birçok kişinin de benzer gecikmeler yaşadığını öğrendim. Siparişimin ödemesini ...

Dksks sonuçtan memnun

Çözüldü

Gratis Siparişimin Teslim Süreci Neden İlerlemiyor

Dksks

Gratis

27 Eylül 2025 00:51

157

"Sorunumla hemen ilgilendiğiniz ve gereğini yaptığınız için teşekkür ederim"

Gratis Siparişim Ne Zaman Hazırlanacak? Belirsizlikten Yoruldum!

Nisa

Gratis

02 Eylül 2025 20:46

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24035667 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme yaşandığına dair otomatik bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmelerle ...