to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23905804 numaralı siparişi verdim. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce de Gratis’ten online alışveriş yaptığımda benzer bir gecikme yaşamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
602,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimin Malatya adresime gönderilmesini bekliyorum. Siparişim bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23905606 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 510 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, hatta "sipariş hazırlanıyor" aşamasına dahi geçilmedi. Müşteri hizmetleriyl...
22 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23893111 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmadı. Siparişimin teslimat adresi Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM olarak belirtilmiştir. Ödemeyi banka kartı i...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23897154 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Antalya adresine teslim edilmesi gereken bu siparişin ödemesini kredi kartı ile 658 TL olarak yaptım...
6 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24268853 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerimde herhangi bir eksik...
23 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR23943208 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 662,50 TL olarak yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir stokt...
Yorumlar