to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2025 tarihinde Bursa adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından pr26250390 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemesini online olarak 1494 TL şeklinde gerçekleştirdim.
Yaşadığım gecikme nedeniyle Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana gecikmenin çok uzun olduğu ve siparişin kargoya verilmesi için ilgili departmana bilgi verileceği söylendi. Ancak hâlâ bir ilerleme olmadı ve siparişim beklemede kalmaya devam ediyor.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişimde herhangi bir eksiklik veya iptal istemiyorum; ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Bursa adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından pr25839456 numaralı siparişi verdim. 671 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Fatura ta...
05.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24255998 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak brs İnegöl CD Cuma Mah. Belediye CD. No:25/İnegöl, Bursa şubesini seçtim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 247 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...
09.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26228301 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu, Gratis’ten yaptığım ilk online alışveriş ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...
04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24969367 ve pr24983983 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim günlerdir “kargoda” olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin teslim edilmesi gereken adresi eksiksiz ve doğru olarak girdim, fakat halen teslimat gerçekleşme...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından karışık ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26159580). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bursa Osmangazi. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile ...
Yorumlar