to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067897 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 322 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle bağlanamadım. Siparişim tamamen online olarak gerçekleşti ve herhangi bir mağaza ile bağlantım yok.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26200882 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ürünün adrese teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile 654 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve sürekli aynı gecikmele...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından %75 indirim kampanyası kapsamında pr26040865 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala kargoya bile verilmedi ve sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine SMS yoluyla ulaş...
6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26199193 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişin teslimat adresinde ya da teslimat y...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085981 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Şu ...
Yorumlar