to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24214787 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile, toplam 639 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresimde ya da iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazadan teslim alabileceğim şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24299458 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. 1.323,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde herhangi bir...
5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24271471 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1667 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa sürede hazırlanacağı...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24283353 numaralı siparişi verdim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Sipariş hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Siparişimin topl...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24200881 numaralı siparişimi verdim. Bugün 7 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Teslimat adresimi de sipariş sırasında eksiksiz şekilde belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
3 Eylül tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24192493 numaralı online siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. 15 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Siparişimdeki tüm ürünler benim için acil v...
Yorumlar