to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26354781 ve pr26323621). Her iki siparişte de teslimat noktası olarak Yalova Merkez Gazipaşa Caddesi Rüstempaşa Mahallesi’indeki mağazayı seçtim.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen, siparişlerimin durumu sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Ne hazırlanıyor, ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Şimdiye kadar tarafıma gecikme bildirimi veya başka bir açıklama da yapılmadı. Siparişlerimi düzenli olarak Gratis online’dan veriyorum ve daha önce bazı gecikmeler yaşasam da, bu kadar uzun süren bir gecikme ilk defa oluyor.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26199193 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişin teslimat adresinde ya da teslimat y...
24.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından online sipariş verdim ve Yalova Gazipaşa Caddesi mağazasından teslim alacağımı belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Sipariş numaram: PR239488418. Konu hakkında Instagram üz...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26124352. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâl...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26075614 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Siparişimde herhangi bir ...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25985041 ve pr25961512 numaralı siparişlerimi verdim. Bugün 13 Kasım ve siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, kargoya verilmedi. Siparişlerimin bu kadar uzun süredir beklemede olması beni mağdur etti. Şimdiye kadar müşteri h...
Yorumlar