to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden deodorant ve çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sistemde sipariş hazırlanmadı, kargoya verilmedi olarak görünüyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
7 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram PR26930666’dır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
12 Aralık’ta Gratis’in online sitesinden kozmetik ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, kargo hiçbir şekilde hazırlanmamış veya gönderilmemiş durumda. Daha önce de aynı site üzerinden siparişlerim olmuştu ve böy...
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Erzurum adresli, pr27220724 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde toplam yaklaşık 110 TL tutarında deodorant ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanmaya başlandı ne de ...
13 Aralık’ta Gratis online mağazadan makyaj ürünleri içeren pr27219921 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizme...
Yorumlar