Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Erzurum adresli, pr27220724 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde toplam yaklaşık 110 TL tutarında deodorant ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanmaya başlandı ne de kargoya verildi.
Siparişi oluştururken net bir teslimat tarihi bilgisi de görmedim. Bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması ve sipariş durumunun değişmemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Belirttiğiniz gibi tarafımdan herhangi bir arama alınmamıştır. Telefonumda cevapsız çağrı da bulunmamaktadır. Bu nedenle “ulaşılamadı” bilgisinin doğru olmadığını belirtmek isterim. Konunun yeniden incelenmesini rica ederim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.












