to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Ankara Şubesine Teslim Edilmedi Ve Bilgi Eksikliği
Gratis’ten online olarak Lykd marka makyaj sabitleme spreyi ve Beaulis dudak kalemi satın aldım. Siparişim günlerdir sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak Ankara Demetevler şubesine bir türlü teslim edilmedi, hâlâ mağazaya ulaşmadı.
Diğer firmalardan verdiğim siparişler en geç iki gün içinde elime ulaşırken, Gratis’ten verdiğim bu siparişin yaklaşık 2–3 gündür kargoda görünmesine rağmen ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgilendirme alamıyorum.
Ürünlerimin Ankara Demetevler şubesine teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve kargo/t Teslimat aşamalarıyla ilgili tarafıma açık şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
