Gratis Online Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ebrar

Gratis

12 Kasım 2025 17:07357

Ebrar'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Gratis

12 Kasım 2025 17:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ebrar

22 Kasım 2025 18:09

Sorunum çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara

Gratis

25 Ağustos 2025 20:39104

19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23758633 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj, makyaj fırçası,... maskara ve yüz paleti bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Ürünlerin en geç bir hafta içinde el...

Online Mağazadan Verilen Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eylül

Gratis

15 Eylül 2025 00:11149

9 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel marka bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24341000). Sipa...rişi banka kartı ile ödedim ve toplam 174 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişi Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ela

Gratis

10 Kasım 2025 13:25231

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş numaram: pr261362...14). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 553 TL olup ödemeyi kredi kartı il...

Kargoda Bekleyen Siparişim Teslim Edilmiyor

Tuana

Gratis

12 Ağustos 2025 01:47715

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23087623 ve PR230...93876). Toplamda 963 TL ve 240 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimin içeriğinde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Siparişlerimden biri 7 gün içinde elime ul...

Çözüldü

Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Pınar

Gratis

19 Ağustos 2025 04:55199

15.08.2025 tarihinde Gratis Online'dan PR23420730 numaralı ve 1000 TL tutar...ındaki makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesi...