Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis gmail

98 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

34

"Ürün gönderimi sağlanmıştır teşekkür ederim"

30.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 5 adet krem, tonik t...

Doğum Günü Siparişleri Hazırlanmadı Ve Geri Dönüş Yok

33

Gratis mobil uygulaması üzerinden 23 Haziran ve 24 Haziran tarihlerinde kardeşimin doğum günü için iki ayrı sipariş verd...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

20

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aş...

Teslimat Sonrası Gereksiz Tekrarlanan SMS Ve E-Posta Bildirimleri

20

Gratis’ten yaptığım alışverişin kargosunu mağazadan öğle saatlerinde teslim aldım. Teslimatı almamın ardından aynı gün b...

Hesabım Çıktı Ve Siparişlerim Görülemiyor

113

7 Ocak 2026 tarihinde iOS cihazımdan Gratis mobil uygulamasına, mevcut siparişlerimi kontrol etmek için giriş yapmak ist...

Çözüldü

Gratis Mobil Uygulama Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Alışveriş Geçmişime Ve Haklarıma Ulaşamıyorum

373

"Teşekkür ederim hemen iletişime geçildi, bilgilendirme yapıldı."

Uzun süredir kullandığım Gmail adresimle bağlı olan Gratis mobil uygulama h...

Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabımda Erişim Sorunu Yaşıyorum

795

"Hızlıca sorun giderildiği ve mağdur edilmediği için çok memnunum. Teşekkürler"

Yaklaşık 1 aydır Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değişt...

Siparişim Gecikti, Acil İhtiyacıma Rağmen Teslimat Sağlanmadı Ve İletişim Kurulamadı

345

Marka: Gratis Sipariş/Referans: pr26224593, pr26243184 Konum: Antalya, Konyaaltı 9’unda verdiğim online siparişlerim (t...

Siparişim Gecikti, Acil İhtiyacıma Rağmen Teslimat Sağlanmadı Ve İletişim Kurulamadı

Siparişlerim 8 Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

103

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından mağazaya teslim seçeneğiyle üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Takip Bilgisi Verilmiyor

342

5 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden üç ürün içeren 168 TL tutarında (Sipariş No: pr26143917) ve ardından iki ür...

Gratis Sipariş Verildiği Halde Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyet Sürüyor

216

28.09.2025 tarihinde Gratis’ten pr24833719 numaralı siparişi verdim. Sipariş teslimat adresi olarak Giresun/Tirebolu KYK...

Çözüldü

Siparişim Nerede? Sürekli Geciken Kargo Ve Bilgi Eksikliği

201

10.10.2025 tarihinde Gratis üzerinden 3000013615052 numaralı siparişi verdi...

Çözüldü

Bilinmeyen Alışveriş İçin Gönderilen SMS Hakkında Bilgilendirme Ve Güvenlik Talebi

357

04 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 13.32’de Gratis adına bir SMS aldım. Mesaj...

Gratis Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sürekli E-posta Uyarısı Alıyorum

1.089

Gratis'ten uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı denediğ...

Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

509

12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Morfose Milk Therapy saç bakım yağı siparişi verdim. Siparişim bugün (19 E...

Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Çözüldü

Siparişin Hazırlanma Süresinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

107

"Teşekkürler Gratis"

12 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından, Gratis’e ait markal...

Siparişim Bir Haftadır Mağazaya Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

1.150

07.09.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Başakşehir Metrokent şubesinden PR24322606 numaralı siparişimi mağazadan teslim ...

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve Destek Sağlanmıyor

98

Gratis mağazasından 23.08.2025 tarihinde 2 ürün siparişi verdim. Fakat ürünlerim 18 gündür hâlâ kargoda gözüküyor. Kargo...

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Acil Kargolama Talebim Var

182

Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 gün önce verdiğim PR24071470 numaralı siparişim henüz hazırlanmadı. Şu ana kadar m...

Çözüldü

Gratis Mağazadan Alınacak Siparişler 11 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Verilmiyor

390

22.08.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim almak üzere iki sipariş ve...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör