Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis gmail

102 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslimat Sonrası Gereksiz Tekrarlanan SMS Ve E-Posta Bildirimleri

Berfin
Berfin
20 Mayıs 23:2318

Gratis’ten yaptığım alışverişin kargosunu mağazadan öğle saatlerinde teslim aldım. Teslimatı almamın ardından aynı gün b...

1

Ödenen Siparişim Günlerce Sipariş Alındı Aşamasında Duruyor

Zeynep
Zeynep
17 Mayıs 10:4193

9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden, 5 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş...

Hesabım Çıktı Ve Siparişlerim Görülemiyor

Elif
Elif
7 Ocak 17:38113

7 Ocak 2026 tarihinde iOS cihazımdan Gratis mobil uygulamasına, mevcut siparişlerimi kontrol etmek için giriş yapmak ist...

4
Çözüldü

Gratis Mobil Uygulama Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Alışveriş Geçmişime Ve Haklarıma Ulaşamıyorum

Zehra
Zehra
12 Aralık 2025 18:32372

"Teşekkür ederim hemen iletişime geçildi, bilgilendirme yapıldı."

Uzun süredir kullandığım Gmail adresimle bağlı olan Gratis mobil uygulama h...

5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabımda Erişim Sorunu Yaşıyorum

Sevval
Sevval
11 Aralık 2025 22:36794

"Hızlıca sorun giderildiği ve mağdur edilmediği için çok memnunum. Teşekkürler"

Yaklaşık 1 aydır Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değişt...

Siparişim Gecikti, Acil İhtiyacıma Rağmen Teslimat Sağlanmadı Ve İletişim Kurulamadı

Nisa
Nisa
16 Kasım 2025 21:20345

Marka: Gratis Sipariş/Referans: pr26224593, pr26243184 Konum: Antalya, Konyaaltı 9’unda verdiğim online siparişlerim (t...

Siparişim Gecikti, Acil İhtiyacıma Rağmen Teslimat Sağlanmadı Ve İletişim Kurulamadı
1

Siparişlerim 8 Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Edanur
Edanur
13 Kasım 2025 14:48103

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından mağazaya teslim seçeneğiyle üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr...

1

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Takip Bilgisi Verilmiyor

Ebrar
Ebrar
12 Kasım 2025 14:01342

5 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden üç ürün içeren 168 TL tutarında (Sipariş No: pr26143917) ve ardından iki ür...

Gratis Sipariş Verildiği Halde Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyet Sürüyor

Fevziyee
Fevziyee
21 Ekim 2025 23:37216

28.09.2025 tarihinde Gratis’ten pr24833719 numaralı siparişi verdim. Sipariş teslimat adresi olarak Giresun/Tirebolu KYK...

5
Çözüldü

Siparişim Nerede? Sürekli Geciken Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Sümeyye
Sümeyye
15 Ekim 2025 20:25201

10.10.2025 tarihinde Gratis üzerinden 3000013615052 numaralı siparişi verdi...

Gratis Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sürekli E-posta Uyarısı Alıyorum

Elif
Elif
25 Eylül 2025 00:001.089

Gratis'ten uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı denediğ...

Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Şilan
Şilan
19 Eylül 2025 15:08509

12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Morfose Milk Therapy saç bakım yağı siparişi verdim. Siparişim bugün (19 E...

Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Gratis Siparişim Kırık Geldi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
5
Çözüldü

Siparişin Hazırlanma Süresinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sıla
Sıla
17 Eylül 2025 23:37107

"Teşekkürler Gratis"

12 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından, Gratis’e ait markal...

Siparişim Bir Haftadır Mağazaya Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Gizli
Gizli
14 Eylül 2025 12:181.150

07.09.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Başakşehir Metrokent şubesinden PR24322606 numaralı siparişimi mağazadan teslim ...

1

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve Destek Sağlanmıyor

Berra
Berra
10 Eylül 2025 22:2998

Gratis mağazasından 23.08.2025 tarihinde 2 ürün siparişi verdim. Fakat ürünlerim 18 gündür hâlâ kargoda gözüküyor. Kargo...

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Acil Kargolama Talebim Var

Melek
Melek
4 Eylül 2025 23:16182

Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 gün önce verdiğim PR24071470 numaralı siparişim henüz hazırlanmadı. Şu ana kadar m...

5
Çözüldü

Gratis Mağazadan Alınacak Siparişler 11 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Verilmiyor

Duygu
Duygu
1 Eylül 2025 19:48390

22.08.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim almak üzere iki sipariş ve...

Sipariş İptali Ve İade Hakkı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Nesibe
Nesibe
5 Ağustos 2025 12:16349

Gratis üzerinden aynı ürünler için aynı kartla toplam 3 defa işlem yaptım. Tüm işlemlerde sistem bana “işlem başarısız” ...

5
Çözüldü

Gratis'ten Yaptığım Alışverişte Sipariş Bilgisi Ve Bildirim Gelmedi

Zeynep
Zeynep
4 Ağustos 2025 23:3899

Gratis'ten %70 indirim anında 966 TL'lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Onl...

Fazladan Para Çekildi, Siparişler Görünmüyor Ve İptal Edilemiyor!

Melike
Melike
4 Ağustos 2025 23:09391

4 Temmuz 2025 tarihinde Gratis uygulamasından kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde ödeme başarısız uyarısı vermes...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör