Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişimde 3 Gün Boyunca Durum Değişmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zümra
09 Ocak 00:46
6

Gratis’in online mağazasından pr27814965 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Normalde sık sık internet üzerinden alışveriş yaparım; ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Sosyal medyada ve videolarda benzer sorunları yaşayan pek çok kişi olduğunu fark ettim ve bu problemin kronikleşmiş olmasından endişe duyuyorum. Sipariş verirken böyle bir gecikme veya sistem sorunu olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden kendimi mağdur olmuş gibi hissediyorum.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Ocak 09:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
15 Aralık 2025 09:14
324
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Gratis Online Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Sürekli Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hatice
09 Ocak 09:47
42

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 23:12
127
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri