Gratis Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Gratis'te ödeme sorunu yaşadım. Kartımdan fazladan çekim yapıldı. Hata nedeniyle iki aynı sipariş oluşmuş. Bir tanesini iptal edebildim ve para iadesi yapıldı. Diğer iki ayrı çekim hâlâ kartımda görünüyor fakat sipariş yok. Onları iptal edemediğim için sizden destek bekliyorum. Müşteri iletişiminiz kötü, telefonda bağlanmak mümkün değil.
Benzer Şikayetler
Online Alışverişte Fazla Para Çekimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından alışveriş yaparken ödeme yapılamadı hatası aldım. Buna rağmen toplamda 7 kez kartımdan para çekildi. Ödemelerin 4 tanesini kredi kartımla, 2 tanesini banka kartımla yaptım. Tutarlar ise 250,5 TL, 177 TL, 208 TL gibi farklı miktarlarda. Siparişl...
Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gratis'te indirim varken ben de ürün almaya çalıştım. Ödeme kısmında 'ödeme başarısız' dedi, ancak kartımdan para çekilmiş. 20'den fazla deneme yaptım, her seferinde başarısız dedi. İki farklı kartımla toplamda 10 bine yakın para çekilmiş. Müşteri hizmetlerine ise bağlanamıyorum; sürekli başka biriy...

Yorumlar