Gratis Mobil Uygulamasında Siparişim 2 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
13.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden ruj, fırça seti, kirpik yapıştırıcısı, kirpik ped, şampuan ve rimel içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme hareketi gözükmüyor.
Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum ancak sistemlerinizden rahatlıkla tespit edebileceğinizi düşünüyorum. Siparişimin daha fazla bekletilmeden, en hızlı şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












