Gratis Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gratis mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde beni doğrudan üyelik formuna yönlendiriyor, formu doldurduğumda ise bu kez zaten hesabım olduğu uyarısını veriyor fakat buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle uygulamadaki kampanyalardan ve favorilerimden faydalanamıyorum. Hem var olan hesabımın tanınmaması hem de yeni üyelik açmama izin verilmemesi ciddi bir kullanım problemi oluşturuyor.
Hesabımın tekrar erişime açılması, giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesi ve uygulamayı kampanyalarım ve favorilerimle birlikte sorunsuz kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






