Gratis Mobil Uygulamasında Hesaba Giriş Yapamama Sorunu

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama beni mevcut hesabımdan çıkış yaptı ve bir daha giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “üye ol” kısmına yönlendiriyor, kendi hesabıma giriş ekranına ulaşamıyorum.

Uygulamayı daha önce aktif olarak kullanıyordum ve bu sorun ortaya çıktığından beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yeni üyelik açmak da istemiyorum, çünkü mevcut hesabımın devam etmesini ve oradaki bilgilerimin korunmasını istiyorum.

Gratis’in bu teknik sorunu acilen çözmesini ve mevcut hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.