Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum Ve Hesabım Tanınmıyor

profile
Shifa
13 Şubat 15:11
372
Shifa'nın Teşekkür Mesajı
“Onaylıyorum”

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gratis mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde beni doğrudan üyelik formuna yönlendiriyor, formu doldurduğumda ise bu kez zaten hesabım olduğu uyarısını veriyor fakat buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu sorun nedeniyle uygulamadaki kampanyalardan ve favorilerimden faydalanamıyorum. Hem var olan hesabımın tanınmaması hem de yeni üyelik açmama izin verilmemesi ciddi bir kullanım problemi oluşturuyor.

Hesabımın tekrar erişime açılması, giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesi ve uygulamayı kampanyalarım ve favorilerimle birlikte sorunsuz kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Şubat 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Shifa
Shifa
13 Şubat 17:53

Onaylıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Hesabına Giriş Sorunu Ve Sürekli Yeni Üyelik Sayfasına Yönlendirme

profile
06 Şubat 12:42
480

Gratis Mobil Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum

profile
Betül
24 Kasım 2025 15:59
208

Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor

profile
16 Ocak 12:48
4.131
gratis-mobil-uygulamasinda-giris-yapilamiyor-1.jpg

Mobil Uygulamada Gratis Hesabına Giriş Yapılamıyor

profile
Ceren
26 Ocak 21:09
377

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri