Gratis Mağazasındaki Personelin Kaba Ve Agresif Tutumu

Bugün Konya Ereğli Cadde Gratis mağazasında bir ürün hakkında bilgi almak isterken görevli personelin son derece kaba ve ters bir üslubuyla karşılaştım. Konuşma tarzı o kadar sert ve agresifti ki, kendimi azarlanıyormuş gibi hissettim ve bu tavrı kesinlikle böyle bir mağazada kabul edilebilir bulmuyorum.

Müşteri olarak sadece ürünle ilgili soru sormama rağmen, personel beni tersleyerek ilgisiz ve saygısız bir şekilde davrandı. Bahsettiğim personel kısa boylu, sarı saçlı ve simsiyah gözlü bir çalışan olup, mağazayı inceleyecek yetkililere kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. Bu durum hem beni rahatsız etti hem de mağazaya olan güvenimi azalttı.

Gratis’ten, bu personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı ve nazik davranması gerektiğinin hatırlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.