to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazadan Teslim Al Siparişinde Hazırlık Gecikmesi
30 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten oluşturduğum pr27740074 numaralı “mağazadan teslim al” siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişimde saç spreyi ve kuru şampuan bulunuyor ve toplam tutar 230 TL’dir. Podyumpark şubesinden teslim almayı seçmiştim.
Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanma sürecinin başlamamış olması beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve mağduriyetimin daha fazla ilerlemeden giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
