to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kızım bana hediye olarak Gratis Kozyatağı Kozzy AVM'den 1 adet saç düzleştirici almış. Ve fakat benim kullanabileceğim bir ürün değil, zira kıvırcık ve ince telli bir saçım var. Gratis her türlü ürünü sorunsuz iade alıyor diye biliyoruz. Ama elektronik ürünler iade alınmıyormuş, bunu bilmiyorduk. Ayrıca bu konuda kimse de kızımı uyarmamış. Ürün elimizde kaldı, mağdur edildik kısacası. Ki biz her zaman Gratis'ten alışveriş ederiz. Mağduriyetimizin giderilmesi ve ürünün iade alınmasını talep ediyoruz.
Gratis'ten bunu beklemezdim. Hürriyet Caddesi No. 151/a mağazasından 18/07/2023 tarihinde mağazaya gidip saç düzleştiricisi istedim fakat bana Aprilla su dalgası maşası verildi. Ürünün yanlış olduğunu eve gelince fark ettim sonraki gün geriye götürdüğümde ürünü iade veya değişim yapılmasını istedim ...
Gratis'ten aldığım Remington marka saç düzleştiricisini hiç beğenmedim aşırı kötü bir kokusu vardı ürünün ve bana alınırken üründe iade olmadığı belirtilmedi. Bende ürünü 4 gün sonra iade etmek için aldığım mağazaya geri götürdüm bana iade olmadığı söylendi ama bana bu ürün alınırken belirtilmedi ür...
Beykent Avenue AVM'deki Gratis'ten bir tıraş makinesi aldık. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda çalışmadığını fark ettik. İade için Gratis mağazasına gittiğimizde, bu tarz ürünlerin iadesinin yalnızca markalarla iletişime geçilerek yapılabileceğini söylediler. Ancak, bizi bu konuda önceden bilgilen...
Gratis'ten aldığım elektronik ürünü 1 saat geçmemişti iade için götürdüm geri alamayacaklarını belirttiler. Alırken bunun bilgisi verilmedi. Yani bu markada iade ya da değişiklik yapılamayacağını söylenmedi o zaman açık halini koysaydınız insanlar inceleyip ona göre alırlardı. Bu sorunum giderilmes...
Gratis onlinedan bir saç şekillendirme seti aldım. Ürünü teslim aldığımda yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana yardımcı oldu ama sonrasında ürünü iade edebileceğimi ve para iadesini yapacaklarını ilettiler. Bundan önce bir kez ben yaşadım ve farklı arkadaşl...
Yorumlar