to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten bunu beklemezdim. Hürriyet Caddesi No. 151/a mağazasından 18/07/2023 tarihinde mağazaya gidip saç düzleştiricisi istedim fakat bana Aprilla su dalgası maşası verildi. Ürünün yanlış olduğunu eve gelince fark ettim sonraki gün geriye götürdüğümde ürünü iade veya değişim yapılmasını istedim fakat öyle bir şey yapmayacaklarını elektronik ürünlerin iadesinin alınmayacağını söylediler. Mağdur edildim. Acilen yetkili kişilerin dönüş yapmasını bekliyorum. Gratis ve Aprilla müşteri kaybetti.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri
23.12.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka şubenizden Arzum marka Belisa düzleştirici aldım. Oradaki çalışanlarınız bana ürünü beğenmezsem iade hakkım olduğunu söylediler. Bende onlara güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürün, saçlarımı istediğim gibi düzleştirmeyip, hatta kabarttığını gördüğümde geri verm...
22 Aralık tarihinde Gratis.com üzerinden Philips bhs732/00 saç düzleştirici ürün aldım. PR01453544 sipariş numaram. Ürün 2. Kullanımda daha bozuldu açılmadı. Philips yetkili servise götürdüm servisten ürün hatalı değişim yapılması gerekiyor diyerek değişim fişi verip Gratis ile görüşmem gerekiyor de...
02/09/2023 tarihinde öğlen saatlerinde Güneşlide yer alan Gratis mağazasından Arzum'un epilasyon cihazını satın aldım. Eve gelip denedim, fişe takmadan önce içinde bir parçası kırılmış ses geliyordu ama yine de prize takıp denedim ve çalışmadı. Fişimle ve ürünle beraber mağazanıza gittim değişim içi...
Yorumlar