to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kartıma Puan Yansımaması Ve Geri Yüklenmesi Talebi
Yıllardır düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir her alışverişimde kasada cep telefonu numaramı vererek normal Gratis kartımı kullandığımı özellikle belirtiyorum. Buna rağmen kartıma hiçbir şekilde puan birikmediğini fark ettim.
Bu kadar uzun süre boyunca yaptığım alışverişlerden hiç puan kazanmamış olmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Sistemsel bir hata olduğunu ve alışverişlerimin puanlara yansımadığını düşünüyorum.
Gratis’ten, geçmiş alışverişlerimin incelenmesini ve hak etmiş olmama rağmen kartıma yansımayan tüm puanlarımın tespit edilip tarafıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
