Yıllardır Gratis Kartıma Puan Yüklenmiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaklaşık 8-9 yıldır Gratis kartım var ve hem mağaza alışverişlerinde hem de online alışverişlerde kartımı/telefon numaramı her seferinde kullandım. An...

Yıllardır İstanbul’daki farklı Gratis mağazalarından ve online olarak sık sık alışveriş yapıyorum. Kasada her seferinde telefon numaramı vererek, online alışverişlerde ise hesabıma giriş yaparak ödeme yapmama rağmen bugüne kadar tek bir kez bile puan kazanmadım.
Gratis karta üyeliğim aktif olmasına rağmen, özellikle yüksek tutarlı alışverişlerimde dahi hesabıma hiçbir şekilde puan yansımıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık sistemde benim üyeliğimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Tüm geçmiş harcamalarımın incelenerek eksik olan puanlarımın tarafıma tanımlanmasını ve üyeliğimle ilgili varsa teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 8-9 yıldır Gratis kartım var ve hem mağaza alışverişlerinde hem de online alışverişlerde kartımı/telefon numaramı her seferinde kullandım. An...

Yıllardır Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve her seferinde kasada telefon numaramı ileterek Gratis kartımı kullandım. Ancak bugüne kadar hiçbir alışverişimde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Kart numaram: 6374 6111 1646 9114. Herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımla ilgili başka bir soru...
Yıllardır Gratis mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her alışverişimde kasada cep telefonu numaramı belirtiyorum ve bazen 2-3 bin tl gibi yüksek tutarlı toplu alışverişler de yapıyorum. Ancak bugüne kadar ne puanlarımda bir artış oldu ne de herhangi bir tester gönderimi yapıldı. Puan ...

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alışveriş yapmama rağmen, bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklenmediğini fark ettim. Son alışverişimi 3 Eylül 2025 tarihinde online mağazadan gerçekleştirdim. Kartım (05×××××3065) uy...

Uzun süredir Gratis mağazalarından yaptığım hiçbir alışverişimde ne puan ne de kampanya hakkı tanımlanmıyor. İnternet hesabım olmasına rağmen kasada her seferinde telefon numaramı veriyorum fakat fişte üyelik ve buna bağlı puan ya da kampanya yansıdığını görmüyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıldır dev...
Yorumlar