to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir düzenli olarak Gratis mağazalarından ve online olarak alışveriş yapıyorum. Tüm alışverişlerimde her zaman kendi telefon numaram ve kendi hesabım üzerinden işlem yapmama rağmen üyeliğimde hiçbir şekilde puan birikmiyor ve sistemde puanım sürekli 0 görünüyor.
Bu durum, üyeliğimi oluşturduğum dönemden beri devam ediyor; birkaç yıldır alışveriş yapmama rağmen hâlâ hesabımda puan olmaması, bana göre ciddi bir sistem sorunu olduğunu gösteriyor. Onca zamandır yaptığım alışverişlere rağmen hiçbir puan kazanamamak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Gratis’ten talebim, üyeliğimin detaylı şekilde incelenmesi, geçmişte yaptığım alışverişlerin kontrol edilmesi ve hak etmiş olduğum tüm puanların eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesidir. Gerekirse tarafımla iletişime geçilerek bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanması ve sorunun kalıcı olarak çözülmesi istiyorum.
Telefon numarama bağlı olan Gratis kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, sistemde puan bilgilerim sürekli 0 olarak görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor ve bu süre içinde sık sayılabilecek şekilde alışveriş yapmama rağmen kartımda hiç puan birikmedi. Alışverişlerim sonra...
Uzun süredir Gratis’ten yaptığım alışverişlerde telefon numaram üzerinden işlem yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde puan birikmiyor. Tüm mağazalarda aynı sorunu yaşıyorum, sadece belirli bir şubeye özgü bir durum değil. Yaklaşık iki senedir düzenli olarak Gratis’ten alışveriş yapıyorum ancak hiç...
Uzun yıllardır Gratis müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 senedir aynı telefon numaramın kayıtlı olduğu Gratis kartımla hem online hem de mağazalardan düzenli olarak, hemen hemen her ay alışveriş yapıyorum. Buna rağmen, Gratis kart puanım hâlâ 0 olarak gözüküyor. Yıllardır tüm alışverişlerimi aynı telefon...
Uzun zamandır Gratis uygulaması üzerinden, zaman zaman da mağazalardan olmak üzere birçok kez alışveriş yapıyorum. Yaptığım hiçbir alışverişte hesabım...
Uzun süredir hem mağazadan hem de online olarak Gratis’ten düzenli alışveriş yapıyorum. Gratis kartım hem uygulamaya tanımlı hem de alışverişlerimde okutuyorum. Buna rağmen hiçbir alışverişimde puan birikmiyor ve puanım sürekli 0 görünüyor. Dün 1300 TL’nin üzerinde, birkaç hafta önce ise 400 TL civ...
Yorumlar