to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8-9 yıldır Gratis kartım var ve hem mağaza alışverişlerinde hem de online alışverişlerde kartımı/telefon numaramı her seferinde kullandım. Ancak bugüne kadar hiç puan kazanamadım ve puanlarım hiçbir zaman görünmedi, sürekli sıfır olarak görünüyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Geçmiş alışverişlerime ait tüm puanlarımın hesabıma yüklenmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alışveriş yapmama rağmen, bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklenmediğini fark ettim. Son alışverişimi 3 Eylül 2025 tarihinde online mağazadan gerçekleştirdim. Kartım (05×××××3065) uy...
Yıllardır Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve her seferinde kasada telefon numaramı ileterek Gratis kartımı kullandım. Ancak bugüne kadar hiçbir alışverişimde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Kart numaram: 6374 6111 1646 9114. Herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımla ilgili başka bir soru...
Uzun süredir Gratis mağazalarından ve Gratis mobil uygulamasından düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, puanlarım hiçbir şekilde hesabıma yansımıyor ve puan bakiyem hala 0 olarak görünüyor. Yaklaşık 3-4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her ay değişken tutarlarda, bazen 500 TL, bazen 1000 ...
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alışveriş yapmama rağmen, fark ettim ki bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklemesi yapılmadı. Kartım 6374 6125 5282 8529 uygulamada görünür durumda. Şimdiye kadar yaklaşık olarak 25 b...
Uzun zamandır düzenli olarak Gratis mağazalarından kartımla alışveriş yapmama rağmen, puanımın sürekli sıfır olarak görünmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son birkaç aydır alışverişlerimden sonra puanımda herhangi bir artış olmadığını fark ettim. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetle...
Yorumlar