Gratis Siparişlerinde Sürekli Kargo Gecikmesi Güven Kaybına Yol Açıyor

Gratis’ten dün makyaj ve bakım ürünlerinden oluşan bir online sipariş verdim. Sipariş numaram pr29778862. Daha önceki siparişimde de kargom geç kargoya verildiği için ürünlerim uzun süre sonra elime ulaşmıştı.
Dün vermiş olduğum bu siparişimde aynı sorunu yaşamak istemiyorum ve kargomun geç gelmesini kesinlikle istemiyorum. Bu siparişimdeki ürünlerin kargoya acilen verilmesini ve siparişlerimin artık zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyet yaşamamak adına gerekli özenin gösterilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Gratis online mağazadan 31 Aralık tarihinde pr27787690 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasında görünüyor. Sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 972 TL tutarında makyaj...
Gratis’in online mağazasından dün öğle saatlerinde, özel günüm için acil olarak yaklaşık 2.300 TL tutarında makyaj ağırlıklı ürünlerden oluşan pr27959558 numaralı siparişi verdim. Özel bir güne yetişmesi gerektiği için siparişi özellikle aceleyle oluşturdum; ancak sistemde hâlâ sadece “sipariş alınd...


13 Aralık’ta Gratis online uygulamasından bir makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Yarın itibarıyla 5 gün olacak fakat ne kargoya verildiğine dair bir bilgi va...
Yorumlar