Gratis İnternet Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi
14 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr26362087 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, saç kremi, kirpik, dudak kalemi ve saç boyası bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürünlerin bu kadar uzun süre bekletilmesine anlam veremiyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 717 TL’dir. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dır. Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Mail adresime bir şey gelmedi












