to read complaints and reviews, or file yours.Gratis İndirimli Dermoten Kremi Sepetten Kayboldu, Sipariş Verilemedi
30.12.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Gratis uygulaması üzerinden kampanya kapsamında yüksek indirimli olan Dermoten leke karşıtı bakım kremini satın almak isterken sorun yaşadım. Ürünü sepetime eklemiş olmama rağmen ödeme aşamasına geldiğimde ürünün bittiği uyarısını aldım ve ürün aniden sepetimden kaybolduğu için siparişi tamamlayamadım.
Bu ürünü özellikle kampanyadaki yüksek indirim nedeniyle almak istiyordum. 29.12.2025 tarihinde %70 indirim olduğu dönemde ise bu ürün zaten sitelerinde yoktu, ürünü bulup kampanyadan faydalanmakta zorlandım. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Gratis uygulamasına Serap t*** adıyla kayıtlı hesabım üzerinden işlem yapıyordum.
Gratis’ten beklentim, kampanya kapsamında almak istediğim Dermoten leke karşıtı bakım kremini benim için tekrar aynı indirim oranıyla satın alabileceğim şekilde temin edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, 31.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
