Gratis İade Sorunu Aşırı Kaba Mağaza Çalışanı Sorunu

Gratis Konya Bosna şubesinden fondöten aldım. Kasada çalışan, denememi istersem daha sonra iade edebileceğimi söyledi. Zaten tester ürün yok ve fondöten seçmek çok zor bir iş. Elimde faturam var, ürüne 413 lira ödedim. Zaten fahiş fiyattan satılıyor her şey. Her neyse, ürünü denedim hemen mağazadan ayrılmadan. Cildime uymadı, pul pul görünüyor, lekelerimi de kapatmadı. Daha sonra iade için kasaya gittim, hemen mağaza müdürü geldi. İade alınamayacağını söyledi. Üstüne azarladı beni, 'Rengi size açık demiştim, daha koyusunu almalıydınız' diye. Ancak iade etme sebebim rengi değil, tamamen cildimi pul pul göstermesi. Ayrıca müdürün de beni bu şekilde azarlaması hiç hoş değil. Gerçekten çok kötü anlar yaşadım. Hiçbir şey diyemedim, aşırı kavgacı ve kaba birisiydi. Gratis'in müşterilerine davranış şekli böyle mi gerçekten? Ürünü iade etmek istiyorum. Mağazadan bile çıkmadan denedim sadece ve bana iade edebileceğim söylenmişti.