to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Konya Bosna şubesinden fondöten aldım. Kasada çalışan, denememi istersem daha sonra iade edebileceğimi söyledi. Zaten tester ürün yok ve fondöten seçmek çok zor bir iş. Elimde faturam var, ürüne 413 lira ödedim. Zaten fahiş fiyattan satılıyor her şey. Her neyse, ürünü denedim hemen mağazadan ayrılmadan. Cildime uymadı, pul pul görünüyor, lekelerimi de kapatmadı. Daha sonra iade için kasaya gittim, hemen mağaza müdürü geldi. İade alınamayacağını söyledi. Üstüne azarladı beni, 'Rengi size açık demiştim, daha koyusunu almalıydınız' diye. Ancak iade etme sebebim rengi değil, tamamen cildimi pul pul göstermesi. Ayrıca müdürün de beni bu şekilde azarlaması hiç hoş değil. Gerçekten çok kötü anlar yaşadım. Hiçbir şey diyemedim, aşırı kavgacı ve kaba birisiydi. Gratis'in müşterilerine davranış şekli böyle mi gerçekten? Ürünü iade etmek istiyorum. Mağazadan bile çıkmadan denedim sadece ve bana iade edebileceğim söylenmişti.
Bugün 15.45 sularında girmiş olduğum Konya Beyşehir Evsat Mahallesi Hükümet Caddesi No: 10'daki Gratis mağazasında rujlara bakıyordum. Tester olmayan rujun altındaki renge güvenerek rujun ambalajını açtım ve sürüp satın almak istedim. Ancak rujun altındaki renk ile içindeki renk bambaşka bir tondu. ...
Trabzon Uzunsokak'ta, Beşirli tarafındaki Gratis mağazasından Maybelline Super Stay fondöten satın aldım. Satın alırken satıcı hanımefendi, ürünün iade edilebileceğini ve rengi uymazsa değişim yapılabileceğini belirtti. Bana 05.5 renginin uyacağını ifade etti. Ürünü denedim ve çok koyu olduğunu fark...
Konya Kule AVM'deki Gratis mağazası personelinin acilen denetlenmesi gerekiyor. Personel çok saygısız. Reyonda çalışan bulmak çok zor. Sorulan sorulara yanıt almak çok zor. Yanıt alsak bile tersleniyoruz. Kaba cevaplar da cabası. Bekletiliyoruz, yanıt alamıyoruz, suratlar beş karış. Çok başıboş bıra...
Rafta tek kalan kremi kokusuna bakabilmek için açtım. Jelatinsizdi, yarısı boştu ve daha önce kullanıldığına dair izler içeriyordu. Kurumuş krem kalıntıları gibi. Ben de tester olduğunu düşünüp elimin üstüne bir damla sürdüm. Ardından Gratis çalışanı gayet agresif bir şekilde bağırarak yanıma geldi,...
Gratis'in %60 indiriminden aldığım fondöten bugün elime ulaştı, fakat fondöten bana bir ton koyu geldi. Dolayısıyla faturamı da alarak bir ton açığıyla değiştirmek için mağazaya gittim. Kasiyer, mağazanın yöneticisini çağırdı ve sadece iade alabileceklerini, ürün değişimi yapamayacaklarını; iade ald...
Yorumlar