Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

09/10/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25067123 numaralı siparişimle Schwarzkopf Bonacure Nem Yükleme Şampuanı Gliserol modeli sipariş e...

09/10/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25067123 numaralı siparişimle Schwarzkopf Bonacure Nem Yükleme Şampuanı Gliserol modeli sipariş e...
3 Ekim Cuma günü Hakkari/Yüksekova Gratis şubesinden Vaseline Aloe Vera vücut losyonu satın aldım. 8 Ekim Çarşamba günü ürünü açtığımda, son kullanma tarihinin 19.05.2025 olduğunu ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. Durumu müşteri temsilcisine ilettim ve i*********@gmai...

23’ünde Gratis’in online mağazasından pr23917286 numaralı siparişim ile bee beauty aloe Vera kolajen yüz kremi 50 ml, claderm sade killi yüz maskesi 5...

Merhabalar, Gratis'ten aldığım Benri marka bronzlaştırıcı yağ ve güneş kremini kullanmama rağmen hiçbir etkisi olmadı. Üstelik bir de cildim kıpkırmızı oldu. Şu anda yanık kremi kullanıyorum, cildim çok kötü şekilde sızlıyor ve dokunamıyorum bile. Tatile geldiğimin ilk gününden beri bu durumdayım. A...

Gratis’in internet sitesinden 335,40 TL tutarında Hindistan cevizi yağı, tatlı badem yağı, avokado yağı ve aloe Vera jeli siparişi verdim. Siparişimi geçen hafta pazar günü oluşturdum ve o günden bu yana kargom hala elime ulaşmadı. Takip numarası: 2753875312937. Kargo durumunu kontrol ettiğimde “Kar...

Firma Gratis, 290 TL tutarında 1 adet Molped, 1 adet lip balm, 3 adet aloe vera kağıt maske, 1 adet tüy alma ürünü, 2 adet sıvı saç kremi, 1 adet haci...

Merhaba, 20 Ocak 2025 tarihinde Vega'daki Gratis mağazanızdan 696.60 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak fişimi kontrol ettiğimde iki ürünün fiyatının etikette belirtilenden farklı olduğunu fark ettim. Detaylar şöyle: Aldığım gül suyu köpük temizleyicisinin, asıl fiyat etiketi başka bir etiketi...
İki gün önce Gratis'ten aldığım aloe vera soothing jel cildime zarar verdi. Yüzümde yaralar oluştu ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Arayıp şikayetimi belirttiğimde, ürünü iade edebileceğim konusunda bilgi verildi. Bu durumdan dolayı yasal yollara başvuracağım.

27 Haziran günü Gratis uygulamasından tıraş bıçağı aloe vera jel ve Gliss sıvı saç kremi siparişi verdim. Saç kremi hala ortada yok, müşteri hizmetler...

Gratis'ten bee beauty markalı shooting jel aloe Vera jeli 300 ml olanından satın aldım. Önceden de kullandığım bir üründü, fakat öncekini 2 sene önce almıştım ve memnun kalmıştım. Bu yeni aldığım ürün ise erkek jölesi kokulu ve yüzümde acayip sivilcelenme yaptı. Ne yaptıysam sivilceleri yok edemiyor...

Birkaç ay önce Gratis mağazasından aldığım Bea Beauty markası Aloe Vera jeli yüzümde kızarıklık meydana getirdi ve yüzüm akşamdan beri hala kızarık. Yüzümde kuruluk yapmış. Arkasındaki son kullanma tarihine baktığımda 05.20 olarak görünüyor. Sanırım son kullanma tarihi geçmiş. Böyle ürünleri lütfen ...