Gratis Değişim Olmuyor İade Oluyor Ama Bu Mağazadan Olmuyor. Saçma

Ahmet · 2024-06-30T12:41:35+03:00

Ürünümüzü Ankara Kızılay mağazasından aldık. Değişim yaptırmak istedik. Stoklarında olmadığı için 2 hafta sonra olur dediler. Biz de Ankamall şubeye geldik. Buradakiler değişim olmayacağını iade olacağını söylediler. Ama kasa farklılığından dolayı iade de alamayacaklarını söylediler. Yani burası başka bir Gratis mi. Basit bir ürünü değiştirmek bu kadar zor mu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Gratis

30 Haziran 2024 12:411.072

Gratis

30 Haziran 2024 18:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Etiket Fiyatında Hata

Sevilay

Gratis

26 Kasım 2023 16:322.317

21-26 Kasım tarihleri arasında Gratis özel indirimlerindeki Eklips kirpik kıvırıcısı mağazaya özel yüzde elli indirimli ...alabilmek için Ankara Kızılay AVM karşısındaki Gratis mağazasına gittim. Mağazadaki etiket fiyatı indirimsiz eski fiyatlı olarak duruyordu. Çalışana sorduğumda sistemde hala indiri...

1 Destek

Gratis Mağazasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Umut

Gratis

15 Ocak 2025 11:01744

Ankara da bir AVM içerisinde ki Gratis mağazasında rafta yer alan ürünün etiket fiyatıyla kasadaki fiyatın aynı olmadığı...nı fark ettim. Kasadaki personele söylediğimde ürünü kontrol edip bir yanlışlık olduğunu ifade etti. İade etmek istiyorum dediğimde iadeyi gerçekleştirecek personelin molada olduğu...

Gratis İade Ve Değişim Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Yaşatıyor

Burçin

Gratis

12 Temmuz 2025 16:532.179

Gratis'te ciddi anlamda iade sorunu kurumsallıkla hiçbir alakaları yok. Ankara 365 AVM de aldığım üründe eksik vardı yak...ınımda olan Nata Vega AVM değiştirmek istedim. Ürün eksik değiştirmem aldığınız yerden değiştirin dendi. Ben bu ürünü alırsam satamam dedi. Aldığınız yerde parçası vardır dedi ya e...

Gratis'te Etiketli Ürün Değişim Hüsranı

Aynur

Gratis

28 Nisan 2024 12:201.653

Gratis mağazasından alınmış çanta hediye geldi. Etiketi üzerinde koparılmamış olarak iade etmek istedik. Kızım siyah ren...k istediği için. Hediye geldi ama değişim kartı falanda yoktu. Etiket üzerindeyken neden değişim yapılamıyor. Alıcı kişinin bilgileri lazımmış fiş lazımmış bir sürü teferruat. İyi ...

Gerçek Dışı Bilgi Veren Gratis Şubesi

Ali

Gratis

20 Şubat 2024 14:571.951

Gratis Ankara Panora AVM şubesinden Koleston kumral renk Sac Boyası almadan önce ürünü değiştirip değiştirmediklerini so...rdum. 30 gün içinde herhangi bir şubeden değişim yapılabileceğini söylediler. Ankara Kızılay'daki şubeler ürünü değiştirmeyeceklerini iade alacaklarını söylediler. Ürün değiştirili...