Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
Melike
09 Eylül 2025 20:21
113"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Ürün Ve Tester Gönderimi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Aslı
04 Eylül 2025 19:32
27510 gün önce Gratis’in online mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında, 20 parçalık bir makyaj alışverişi yaptım. Sipariş numaram PR23990630’dur. Bugün siparişim elime ulaştı; ancak iki adet Beaulis dudak kalemi sipariş etmeme rağmen sadece bir tanesi gönderilmiş. Özellikle Cherry 395 numaralı dudak kalemim eksik. Ayrıca iki adet dudak yağı sipariş etmiştim, bunlardan biri ayrı bir kargo ile gönderilmiş, ürünler aynı pakette gelmedi.
Faturamda eksik gelen dudak kalemi yer alıyor. Ürünlerin eksiksiz ve zamanında gönderilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Eksik olan Beaulis Cherry 395 dudak kalemimin acil olarak tarafıma kargolanmasını istiyorum. Ayrıca, çoğu kişiye kargoda tester ürün gönderilirken bana hiç tester ürün gönderilmemiş olması da ayrıca hayal kırıklığı yarattı. Bu konuda da geri dönüş bekliyorum.
05 Eylül 2025 09:48 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Elif
09 Eylül 2025 11:46
1315 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24203610 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kampanyalı olarak aldığım Beaulis dudak kalemi ve Romand gloss bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 271 TL’ydi ve teslimat adresim Bursa olarak belirtildi. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “al...
Siparişimin Hazırlanmaması Ve Teslim Edilmemesi Hakkında Şikayet
Belinay
29 Ağustos 2025 16:11
35822 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23879219 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 11 ürün bulunuyor: 4 adet Beaulis kapatıcı, 1 adet Note kapatıcı, 1 adet Lykd dudak yağı, 1 adet Stellary dudak kalemi, 1 adet Beaulis göz kalemi, 1 adet Beaulis dudak kalemi, 1 adet Beaulis ma...
İlk Siparişimde Yaşadığım Kargo Gecikmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
İrem
26 Ağustos 2025 15:18
15622 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23848528 numaralı siparişimle ROM&nd bare juicy lasting tint renkli dudak parlatıcısı (numara 25) ve Beaulis paint litre oje (587) satın aldım. Toplamda 303,40 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo durumu hâlâ “gönder...
Siparişim Geç Ulaştı Ürün Hasarlı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Cemre
01 Eylül 2025 19:55
903Gratis’in online mağazasından Lykd markalı dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23790397). Ürünüm 9 gün gibi uzun bir sürede elime ulaştı ve teslim aldığımda dudak kaleminin hem açık hem de kırık olduğunu gördüm. Ayrıca paketleme çok özensizdi. Son zamanlarda Gratis’ten verdiğim siparişlerde ...
Gratis Kategorileri
Yorumlar