to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl içerisinde, yaklaşık 6 ay önce Gratis’in online mağazasından Keçiören/Ankara adresine kredi kartımla 500 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimle ilgili bir sorun yaşadım ve bana para iadesi yapılmadı. Bunun yerine, ödediğim tutardan çok daha düşük bir miktarda—yaklaşık 250 TL civarında—bir hediye çeki tanımlandı. Bu kuponu da kullanmaya çalıştım fakat bir türlü faydalanamadım ve sonuç olarak param yandı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde geçmiş işlemlerimden bu durumun görülebileceğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gratis'ten online olarak yaptığım alışverişte ürün eksik yollanılmış ben mağdur oldum. Az bir sipariş de değil benim için mağduriyetimin karşılanmasının talep ediyorum. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Güvenerek alışveriş yaptığım yerdi fakat beni üzdünüz. Ürünlerin kargo poşetine eksiksiz ko...
18 Temmuz’da Gratis'in %70 indirimi kapsamında yaptığım alışverişte tarafıma *yanlış ürünler gönderildi*. Ürünlerin düzeltilmesini özellikle talep etmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan *kendiliğinden para iadesi yapıldı*. Israrlı şikayetlerim sonucu tarafıma 1000 TL değerinde bir *hediye kuponu* ...
04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 800 TL’lik kredi kartı ile sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında sistem bana işlemin başarısız olduğunu, ödemenin alınmadığını belirtti fakat buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Buna ek olarak, sipariş sistemde oluşmadığı için herhang...
Yorumlar