to read complaints and reviews, or file yours.Düğünüm İçin Acil Far Paleti Kargo Gecikmesi
Gratis uygulaması üzerinden pr34326301 numaralı siparişim ile tek bir far paleti satın aldım. Bu ürün 21 Temmuz 2026 Salı günü gerçekleşecek olan düğünüm için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir makyaj ürünü. Ancak Gratis’ten daha önce de yaşadığım geç gönderim sorunları nedeniyle, bu siparişte de aynı mağduriyeti yaşama endişesi taşıyorum.
Düğün gibi ertelenemeyecek ve telafisi olmayan bir gün için aldığım far paletinin kargoya geç verilmesi ya da geç teslim edilmesi durumunda ciddi şekilde mağdur olacağım. Böyle özel ve önemli bir günde, markanın kargo süreçlerindeki yavaşlık yüzünden makyajımın eksik kalmasını ve stres yaşamayı kesinlikle istemiyorum.
Gratis’in kargo süreçlerinde daha hızlı ve özenli davranmasını, siparişimin aciliyeti dikkate alınarak zamanında kargoya verilmesini ve en geç düğün tarihime kadar tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin marka imajını da zedelediğini ve müşteri memnuniyetini ciddi şekilde düşürdüğünü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişimi kargoya verdim ama zamanında ulaşmadı, bu yüzden düğünümde makyajım eksik kalacak ve çok mağdur oldum. Gratis'in kargo sürecinin yavaşlığı ve güvenilmezliği beni hayal kırıklığına uğrattı, şirketin bu tutumunu umutsuzca eleştiriyorum.
