Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Diş Fırçası Kıllarının Boğazda Kalması Ve Sağlık Endişesi

17 Mart 10:36251
Meral'ın Teşekkür Mesajı
İlgili olduğunuz için diğer markalarla asla değiştirmeyi düşünmüyorum

İstanbul Bakırköy’deki Gratis mağazasından dün Benri seyahat boy setinin içinden çıkan diş fırçasını aldım ve aynı gün saat 14.00 civarında dişlerimi fırçalarken diş fırçasının kılları ağzımda kaldı. Fırçalama esnasında kılların bir kısmını yutmuş olabileceğimden emin değilim; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen boğazımda bir dolgunluk hissi devam ediyor ve bu durum beni hem sağlık açısından endişelendiriyor hem de psikolojik olarak rahatsız ediyor.

Sağlığımla ilgili risk oluştuğunu düşündüğüm için doktora gitmeyi planlıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle oluşacak muayene vb. doktor giderlerimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağazaya iade ettiğim ürünün incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Konu ile ilgili olarak acil şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

17 Mart 12:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Meral
19 Mart 14:22

Daha sonra bilgi vereceğiz dediniz inceleniyor dediniz şu an memnun değilim hala boğazımda dolgunluk var

Meral
26 Mart 19:42

Gratis konu ile ilgilendi bsr daha böyle bir durum yaşanmaması için firma aradı çok ilgilendiler en azından bir Türk markası ile muhatap olmak içimi rahatlattı.

Meral
26 Mart 19:44

İlgili olduğunuz için diğer markalarla asla değiştirmeyi düşünmüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Benri Isı Bandı İkinci Derece Yanık Ve Ürün Güvenliği Sorunu

10 Şubat 10:49186

İstanbul Şişli ’deki Gratis mağazasından şubat ayının ilk haftasında Benri markasına ait ısı bandı satın aldım. Daha önc...

Benri Isı Bandı İkinci Derece Yanık Ve Ürün Güvenliği Sorunu
1

Arızalı Ürün İçin İndirimli Fiyatla Değişim Talebim Reddedildi

24 Kasım 2025 13:50202

İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bir Gratis mağazasından indirimli fiyattan Polosmart erkek kişisel bakım cihazı satın aldım...

Karın Pedi Kullanımı Sonrası 2. Derece Yanık Ve Güvenlik Endişesi

22 Aralık 2025 23:20229

Gratis’in Benri markalı ısıtıcı karın pedini İstanbul Fatih Çapa şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Daha önce de...

Karın Pedi Kullanımı Sonrası 2. Derece Yanık Ve Güvenlik Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri